这只是上海打击涉疫电信网络诈骗犯罪的一个鲜活案例。针对疫情期间多发的诈骗类型，上海警方会同市通管局，已部署3家运营商向全市手机用户发送反诈公益宣传短信4000余万条。

自本轮疫情开始以来，上海警方一直秉持着以人民作为核心要点，紧紧盯着以电信网络诈骗当作典型代表的那种非接触式侵财犯罪的新趋势、新手段，进行综合的研究判断、积极主动地去应对，始终坚持达成严密地防范且“不松劲”，严苛地打击且“强震慑”，在全市范围内，电信网络诈骗的发生案件数量、涉及的金额达成了同比“双降”的情况，强有力地维护了市民群众的财产安全。

科技赋能助力预警防范

你好，这儿是上海市反电信网络诈骗中心，你刚才接听的是诈骗电话，万万别相信……疫情时期，虚假购物类、刷单返利类等等电信网络诈骗案件持续频繁发生。上海市反诈中心里面一片忙碌，电话铃声、键盘敲击声接连不断；在前方占据了大半墙面的电子屏幕之上，不停跳动着预警、劝阻等实时数据。

在去面对那变化速度极快的电信网络诈骗犯罪之时，市反诈中心结合着每日定时滚动更新的警情状况，重点是针对“假冒京东客服”这种情况、“领取工资补贴”这种情况、“游戏账号装备”这种情况里等高频出现的涉及诈骗的关键词，通过动态方式搭建起预警数据模型并开展前端过滤工作，竭尽全力把诈骗的“触手”阻挡在市域边缘地带以外，每天平均预警发现各类潜在被害人达到12.5万人次，同时进行发送提醒短信预警这么个操作。针对那些高危的潜在被害人，通过有效结合智能语音以及人工电话手段来开展全面足额的劝阻行动，每天平均拨打劝阻电话的数量超过3.5万通，单日的高峰值更是一度到达5.5万通。

自5月份以来，情况尤为突出，市反诈中心陆续接到数十起“木马钓鱼”类案件的报案，这些案件均是以领取“居家、隔离补贴”作为由头，经过仔细研判后发现，是不法分子通过对部分企业公司邮件系统进行入侵，进而冒充公司财务或者行政等部门，向员工群发邮件，邮件中谎称“可申领工作补贴”，以此来诱导被害人扫码登录“钓鱼网站”，在获取被害人银行卡号、密码、验证码等信息之后，实施盗刷行为。

市反诈中心针对诈骗分子利用此类企业公司邮件系统漏洞有机可趁状况，立即发送《反诈提示函》，敦促相关企业公司履行反诈主体责任，通过综合利用社交网络、新媒体平台等渠道开展线上宣传，提醒市民群众增强识诈防诈意识，共筑“全社会反诈”防线。

快侦快处全力追赃挽损

5月初，市反诈中心牵头，普陀公安分局对一起案件开展研判，该案件是以代购生活物资为由实施诈骗的，先后串并本市长宁、宝山地区3起案件，迅速锁定一犯罪嫌疑人王某，王某活动于浙江省某市。在沪浙两地警方联手之下，王某被成功抓获，目前返赃退款工作在进一步开展中，案件侦办工作也在进一步开展中。

存在这样一个上海打击涉及疫情电信网络诈骗犯罪的鲜活实例。对于全市涉及疫情类诈骗警情，上海公安机关一直秉持“快速反应、快速研判、快速查处”，以“零容忍”的态度在其刚露头、规模尚小就予以打击，坚定阻拦此类违法犯罪活动滋生曼延。针对借着“社区团购、代购跑腿”等名头实施诈骗警情，市公安局刑侦总队领头组建打击工作专班，主动介入、集中研判、重点攻坚上海夜场防骗，指导全市公安机关实时打击处置一批涉案嫌疑人，而且把被骗的钱款归还给被害人。

市反诈中心在同一时间，不断持续优化“接报快处”机制，当接到被骗群众报案之后，始终坚持在第一时间，针对涉诈银行账户资金开展紧急止付操作，想尽各种办法去实现被骗资金能够“拦截更早、损失更小”这一目标，自3月以来实现了累计止付查冻资金3500余万元。

5月7日，市反诈中心接到了一起诈骗案件，该案件属于冒充熟人诈骗。接报之后，市反诈中心马上会同属地徐汇警方，进行两级联动 ，还逐级查询。先后花费了70分钟 ，并且累计关联查询了19个银行账户 ，成功地紧急止付了95.4万元 ，为被害人挽回了近百万被骗资金。

多维宣传筑牢反诈防线

近日，张先生居住在上海市金山区，他收到了一封邮件，邮件的名字是“疫情补贴申报”，邮件里面有一个二维码，还提示扫码可以自助办理。上午张先生正在做核酸检测，他听到了社区民警作的反诈宣传，由此张先生意识到这是诈骗行为，于是他及时向社区民警报告了相关的情况。

要知道，属地枫泾派出所那位民警沈辛松，在了解到情况之后，迅速地就有了行动。他马不停蹄地立刻上门，然后针对张先生展开了全方位的那种防范宣传，之后，还通过警民微信群去提醒辖区居民得提高警惕，同时还特别强调了千万不要扫码，因为这可是典型的涉疫诈骗！

上海警方与市通管局鉴于疫情期间诈骗多种类型频发的状况，已安排3家运营商给全市手机用户发送反诈公益宣传短信，数量达4000余万条。在社区里，民警把核酸检测点当作主场，于维持秩序之际，与居村委工作人员、防疫志愿者采用发放传单、张贴海报这类方式给群众普及反诈知识，引领20余万市民群众踊跃注册国家反诈中心APP。在方舱医院，民警于执勤的间歇时段，借助小课堂讲解、面对面交流等多样形式，强化依据案例来讲道理并普及防范诈骗知识，切实增强方舱内市民群众预防诈骗的意识以及识别诈骗的能力。

此外，警方把警用无人机运用到反诈宣传里头，在让疫情防控风险得以降低的同一时候，凭借无人机具备的轻便灵活以及传播范围广等特性与特点，编织起一张呈现全覆盖样式的、同时又是属于立体样式的反诈安全网。

接下来上海夜场防骗，上海警方会结合“全民反诈在行动”集中宣传月活动，始终秉持“以人民为中心”，牵头联合市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议各成员单位，朝着同一方向发力，紧密进行协作，进一步强化宣传教育，发动群众的力量，凝聚群众的智慧，营造全民反诈、全社会参与反诈的浓厚氛围以及强大声势，坚决压制电信网络诈骗违法犯罪多发且高发的态势，有力地维护市民群众财产安全以及合法权益。