两位老年人因轻信促销人员有关“免费”安装净水器的宣传,后又花费几千元不等买滤芯,从而掉入“免费”促销陷阱。张先生觉得捡了便宜,马上交付了2600元滤芯款,但在净水器安装完后的第二天感觉自己上当受骗了,因为当时促销人员说的是免费安装,但自己却花了钱。
俩老年人,因轻信促销人员所说的 “免费” 安装净水器的宣传,而后又花了几千元不等去买滤芯,就这样掉进了 “免费” 促销的圈套里。近日,吉林省长春市消费者协会公布了一起消费投诉的案例,还发布了消费警示,提醒消费者要小心陷入免费安装、免费赠送礼品、免费试用等这类促销陷阱。
净水机免费领滤芯5000元
前不久,长春有消费者张先生,还有郭先生,在散步之际,遇到年轻人向他们宣传“佳溢诺”净水器的促销活动,可以免费给用户安装,还告知在创业大街的全季酒店进行净水器相关知识讲解净水器租赁模式骗局,只要前去听讲座并且报名填表,就能够免费安装一台净水器。
张先生和郭先生,在按照促销人员提示到指定地点聚集之后,被人用车送到了全季酒店。有销售人员,在临时租用的场所,对前来申请领取免费净水器的老年人宣传产品,称用“佳溢诺”净水器过滤后的水好喝且健康,还称喝凉的更有益健康,不建议烧开喝。
通过一番洗脑净水器租赁模式骗局,两位老年人对这现场做的宣传坚信不疑,认为讲师讲得特别有道理,饮用经过净水器处理的水实在极具必要性,并且净水器居然还免费送,于是就在现场报名来安装净水器了。
接下来,当安装人员到家里来进行安装作业之际,居然声称,只有收取了耗材款才能够免费去安装那台净水器,也就是要支付5000元一次性买下12个耗材(滤芯)。张先生觉得这个样子花5000元去买滤芯实在是不值得。安装人员察觉到了张先生心里所想,就马上改口声称可以减免掉2400元。张先生觉得自己好像捡到了便宜,立即就交付了2600元的滤芯款,然而在净水器安装完毕后的第二天却感觉自己上当受骗了,为啥,因为当初促销人员讲的是完全免费安装,可自己却实实在在花了钱。而郭先生,他相信了销售人员所做的宣传,在喝了凉净化水之后,胃部出现了不适状况。
商家无法联系退货受阻
有两位老人,各自去联系那些上门安装人员,提出要求退货,结果遭到了对方的推诿。之后,当老人再次去联系销售以及安装人员的时候,对方要不就是不接电话,要不就是已经关机。最后,这两位老人向长春市消协进行了投诉。
长春市消协工作人员经调查发现,两位老人并无任何购买凭证,这是其一。工作人员依据老人所提供的销售人员电话,却压根联系不上,此为其二。之后工作人员联系到了净水器销售人员临时租用培训场地的全季酒店,这是其三。酒店工作人员称,临时租用会议室时并未签订租赁合同,这是其四。且只能提供租用人的电话,令人无奈的是同样无法接通,这是其五。
工作人员依据投诉人所给出的净水器信息,去查询“佳溢诺”净水器厂方的注册登记地,经查看发现是河北省廊坊市大城县平舒镇北关村,可这家企业在市场监管局企业登记信息里标注着“因登记住所或者经营场所无法联系”,所以被列入了异常名录。工作人员借助当地电信部门,同样查询不到该公司的电话以及销售电话。
警惕净水机促销骗局
长春市消协秘书长钟萍有所声明,就两位老人投诉事例而言,能够知悉,“佳溢诺”净水器质量缺乏保障,售后服务也欠缺保障。在现实状况里,存在一些不规范、不诚信的厂家以及销售商,他们运用不正当促销手段施行欺骗行为,所物色的大多是没有防范能力的老年人。因为信息不对称,老年人思维能力比较弱,分析问题能力也比较弱,并且容易被感化,所以才容易上当受骗。
为此,长春市消协面向社会发布消费提示,提醒众多消费者理性面对免费促销,防止落入圈套。就当前而言,一些人号称免费安装、免费赠送礼品、免费试用之类,走街串巷去推销产品,随后用不实信息诱导消费者“入套”。消费者务必清楚,这些促销人员事实上是把“免费”当作诱饵,借助不实宣传吸引消费者,利用消费者贪图便宜的这种心理,诱导其一步步迈入促销陷阱。
多年来,净水器这类产品在市场上进行销售,因产品品类不断增加,致使产品品质好坏不一。要是消费者想选一款恰当的净水器,首先得选正规销售渠道,尽可能在大型商场去买。要选大品牌的净水器,与此同时可凭借不同品牌产品性价比来挑选适宜的净水器,消费者需要明白一台净水器的关键零部件是滤芯,滤芯的优劣直接决断着净水器品质的优劣。留意去了解所买商品的质保期限,“三包”责任服务内容。该类从网上购得的产品,要留意挑选本地配有联保服务的品牌,鉴于净水器属于那种需长期维护、更换滤芯的产品,并且,消费者别忘了索要消费凭证,以作发生纠纷时用于维权之需。










































































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