#外汇交易这个圈子里，资金安全永远是老百姓最关心的头等大事。出金顺不顺畅，往往就是检验一个平台是否靠谱的那块“试金石”。很多朋友可能只盯着收益看，却忽略了最基础的保障，这在小编看来，多少有点“只顾冲锋，忘了看路”。

最近，斑马投诉平台收到了一位朋友对外汇平台“福瑞斯”的反馈，说遇到了出金延迟的问题。

（https://www.bmts007.com/complaint/13146.html经用户同意授权转载发布）

#据用户A某（化名）反映，其经历了如下情况：

A某表示，自己是在福瑞斯平台开户入金交易的，期间整个交易都是正常的手动单子，并且我也是外汇行业的老交易员了，第一次遇到这种手工单说违规，强行说是问题客户。

A某表示，整个交易期间，我没有任何违规的交易的情况。当我要出金时，却迟迟未到账，不让我出金，一个月了，并没有任何的答复。期间也要求我上传文件，我也配合的都给了，但是也不给我答复，。

A某表示，联系业务经理，一直说风控问题，但是一直不给具体的违规理由，我的要求就是想把钱从账户里取出来到账。入金容易出金难，最后还要求我签署放弃盈利的协议。

针对上述投诉，斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给福瑞斯平台，截至发稿时，我们尚未收到福瑞斯平台的正式回应。我们将保持持续联系，敦促平台提供官方解释和相关证据，促进问题得到公正解决。

我也特意看了一下第三方软件“海投”的数据，福瑞斯平台目前排名875，成立19年，手里拿着3个金融监管牌照。当然，评分只是个参考，监管情况到底实不实，投资者心里都有一杆秤。但在市场竞争这么激烈的当下，服务质量往往比广告更能打动人。

我想说的是，投资者选平台，既要看监管、看成本，更要看服务态度。一个优质的平台，技术得过硬，更重要的是，当客户遇到质疑时，得能拿出一个说得过去的解释，而不是冷冰冰的“审核中”。

平台如果觉得自己没问题，最好把证据摆在桌面上，用事实说话；如果真有疏漏，该整改就得整改。毕竟，信任建立起来难，倒下去也就是一瞬间的事。

最后还是那句老话，外汇交易风险高，大家投资还得擦亮眼。

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